Zum Inhalt
Atelierby nealvdv
Zurück zur Karte

Handwerk · Unternehmen

Product, analyse & projecten

Begrijpen wat er echt nodig is, en het dan ook opleveren.

  • 9 Module
  • 212 Lernstunden

Mit diesem Handwerk kostenlos starten

WerkstattplanModule und Richtwerte für Lernstunden pro Rang
RangModuleStunden
Lehrling350
Compagnon4112
Meister250
Gesamt9212

Die Lerninhalte auf dieser Seite gibt es vorerst nur auf Niederländisch.

Warum dieses Handwerk

De meeste IT-projecten lopen niet mis op code, maar op misverstanden: wat wilde de klant eigenlijk, wat is belangrijk, wanneer is het af? Dit ambacht leert je luisteren, analyseren, plannen, testen en overdragen, zodat wat je bouwt ook gebruikt wordt. Pragmatisch, op de maat van kleine projecten en kleine teams.

Was du vorher brauchst

Niets. Ervaring met een eerste klein project in een ander ambacht maakt de Compagnon-modules concreter.

Der Lehrplan

Module pro Rang

Jedes Modul hat Lektionen und eine Aufgabe mit einem Ergebnis, das jemand anderes prüfen kann. Die Stunden sind Richtwerte.

Dein Fortschritt

Du hakst Module auf diesem Gerät ab; nichts geht an einen Server. Auf der Werkbank speicherst du deinen Weg in einem Konto, reichst deine Aufgaben ein und bekommst das Meisterzeichen von Neal.

Lehrling

Die Grundlagen. Mit diesen Modulen und einer Compagnon-Prüfung wirst du Compagnon.

3 Module · 50 Std.

  1. Luisteren en de juiste vragen stellen

    12 Lernstunden

    Een klant vraagt een oplossing, maar heeft een probleem. Je leert een intakegesprek voeren dat het echte probleem blootlegt, en luisteren zonder meteen te beloven.

    • Notitieboek
    • Gespreksleidraad
    • Google Docs
    Lektionen, Aufgabe und was du danach kannst
    Was du danach kannst
    • Een intakegesprek voorbereiden met open vragen
    • Het verschil benoemen tussen een gevraagde oplossing en het onderliggende probleem
    • Een gesprek samenvatten in een verslag dat de klant bevestigt
    • Gebruikers observeren terwijl ze hun werk doen
    Lektionen
    1. Probleem versus oplossing
    2. Open vragen en doorvragen
    3. Stilte en luisteren
    4. Observeren op de werkvloer
    5. Een verslag dat de klant herkent
    Die Aufgabe

    Voer een intakegesprek van een uur met de beheerder van een sportclub of jeugdhuis over één ergernis in hun administratie. Lever het verslag, bevestigd door de beheerder, met een herformulering van het echte probleem in één zin.

  2. Een brief en een specificatie schrijven

    18 Lernstunden

    Wat niet opgeschreven is, bestaat niet. Je leert een korte brief en een specificatie schrijven met user stories en acceptatiecriteria die een ander kan bouwen en testen.

    • Markdown
    • Google Docs
    • Gherkin (Given-When-Then)
    • Figma
    Lektionen, Aufgabe und was du danach kannst
    Was du danach kannst
    • Een brief van één pagina schrijven met doel, doelgroep, scope en wat er niet in zit
    • Requirements schrijven als user stories met toetsbare acceptatiecriteria
    • Functionele en niet-functionele eisen onderscheiden, inclusief toegankelijkheid en talen
    • Een specificatie laten nalezen en tegenstrijdigheden oplossen
    Lektionen
    1. De brief: doel, publiek, scope, buiten scope
    2. User stories en jobs to be done
    3. Acceptatiecriteria die je kunt testen
    4. Niet-functionele eisen: snelheid, veiligheid, toegankelijkheid, talen
    5. Schermschetsen als deel van de specificatie
    6. Versiebeheer van een specificatie
    Die Aufgabe

    Schrijf voor een reservatiemodule van een tennisclub een brief en een specificatie met minstens twaalf user stories en acceptatiecriteria. Een Compagnon uit het ambacht Web moet op basis van enkel jouw document een schatting kunnen maken; elke vraag die ze stelt, is een gat dat je verwerkt.

  3. Scrum, kanban en pragmatisch werken

    20 Lernstunden

    Je leert de bekende werkwijzen kennen en, belangrijker, kiezen wat je ervan nodig hebt op een project van twee mensen of tien.

    • GitHub Projects
    • Linear
    • Trello
    • Jira
    Lektionen, Aufgabe und was du danach kannst
    Was du danach kannst
    • Uitleggen wat Scrum en kanban zijn en waar ze verschillen
    • Een kanbanbord opzetten met werk-in-uitvoering-limieten
    • Korte iteraties plannen en afsluiten met een demo
    • Een retrospectieve leiden die tot één concrete verbetering leidt
    Lektionen
    1. Waarom iteratief werken
    2. Scrum in een notendop: rollen, events, artefacten
    3. Kanban: flow en WIP-limieten
    4. Wat je overneemt in een klein team
    5. Demo's aan de klant
    6. Retrospectieves die iets veranderen
    Die Aufgabe

    Werk met twee medeleerlingen drie weken aan een klein project volgens een zelfgekozen lichte werkwijze. Lever het bord, de verslagen van drie demo's en drie retrospectieves, en een reflectie van één pagina over wat je behield en wat je liet vallen.

Compagnon

Das Handwerk beherrschen: größere Projekte, mit Review bei jedem Meilenstein.

4 Module · 112 Std.

  1. Schatten, prioriteren en plannen

    22 Lernstunden

    Je leert eerlijk schatten met onzekerheid erbij, prioriteren met MoSCoW en een planning maken die standhoudt als er iets tegenvalt. En je vertaalt uren naar een prijs.

    • Spreadsheet
    • Linear
    • GitHub Projects
    • Toggl Track
    Lektionen, Aufgabe und was du danach kannst
    Was du danach kannst
    • Werk opdelen tot stukken die je kunt schatten
    • Schatten met een bandbreedte en de aannames erbij zetten
    • Prioriteren met MoSCoW samen met de klant
    • Een planning met mijlpalen en buffer opstellen
    • Een schatting omzetten naar een offerte op basis van uren maal uurtarief
    Lektionen
    1. Opdelen: van wens tot taak
    2. Schatten met bandbreedtes en aannames
    3. Waarom schattingen misgaan
    4. MoSCoW en andere manieren om te prioriteren
    5. Planning, mijlpalen en buffer
    6. Van uren naar prijs
    7. Bijsturen en tijdig melden
    Die Aufgabe

    Maak voor een realistische opdracht (bv. de site van een garage met occasie-aanbod in drie talen) een opdeling, een schatting met bandbreedte, een MoSCoW-prioritering en een planning. Na afloop vergelijk je je schatting met de werkelijke uren en verklaar je elk verschil groter dan twintig procent.

  2. Business- en functionele analyse

    35 Lernstunden

    Je gaat dieper: processen modelleren, belanghebbenden in kaart brengen en een functionele analyse schrijven voor grotere opdrachten, zoals een overheid of kmo die verwacht.

    • BPMN 2.0
    • Camunda Modeler
    • draw.io
    • Miro
    • Confluence
    Lektionen, Aufgabe und was du danach kannst
    Was du danach kannst
    • Belanghebbenden identificeren en hun belangen en invloed in kaart brengen
    • Een huidig en gewenst proces modelleren
    • Een functionele analyse opstellen met use cases, datamodel en schermen
    • Een workshop met meerdere belanghebbenden leiden
    Lektionen
    1. Rol van de business analist
    2. Stakeholderanalyse
    3. Procesmodellering met BPMN
    4. Use cases en domeinmodel
    5. Workshops leiden
    6. Traceerbaarheid: van eis tot test
    7. Analyse in een aanbesteding
    Die Aufgabe

    Analyseer voor een vzw of lokaal bestuur (met toestemming) het inschrijvingsproces voor een activiteit. Lever een stakeholderanalyse, as-is- en to-be-proces in BPMN, en een functionele analyse. Een Meester beoordeelt volledigheid en eenduidigheid.

  3. Kwaliteit, testen en acceptatie

    25 Lernstunden

    Je leert testen vanuit de klant: testplannen, acceptatietesten, bugrapporten en een duidelijke afspraak over wanneer iets af is.

    • Playwright
    • axe DevTools
    • BrowserStack
    • GitHub Issues
    • Loom
    Lektionen, Aufgabe und was du danach kannst
    Was du danach kannst
    • Een testplan opstellen dat vertrekt van de acceptatiecriteria
    • Een acceptatietest met de klant voorbereiden en begeleiden
    • Bugs rapporteren zodat een ontwikkelaar ze kan reproduceren
    • Een Definition of Done afspreken en bewaken
    • Testen op toegankelijkheid, talen, licht en donker en verschillende toestellen
    Lektionen
    1. Kwaliteit is een afspraak
    2. Testplan en testgevallen
    3. Verkennend testen
    4. Een goed bugrapport
    5. Acceptatietesten met de klant
    6. Toegankelijkheid en meertaligheid testen
    7. Definition of Done
    Die Aufgabe

    Stel voor een bestaand project van een medeleerling een testplan op, voer het uit en lever bugrapporten. Begeleid daarna een acceptatietest met een echte of gesimuleerde klant en lever het getekende acceptatieverslag.

  4. Projectleiding, documentatie en overdracht

    30 Lernstunden

    Kleine projecten hebben ook leiding nodig: afspraken, risico's, communicatie en een nette overdracht met documentatie, zodat de klant zelfstandig verder kan.

    • Markdown
    • GitHub
    • Notion
    • Bitwarden (gedeelde kluis)
    • Google Docs
    Lektionen, Aufgabe und was du danach kannst
    Was du danach kannst
    • Een projectplan van twee pagina's opstellen met scope, planning, risico's en communicatie
    • Wijzigingsverzoeken afhandelen met gevolgen voor tijd en prijs
    • Een klant wekelijks kort en helder informeren
    • Documentatie schrijven voor gebruikers en voor de volgende ontwikkelaar
    • Een project overdragen met toegangen, accounts en eigendom bij de klant
    Lektionen
    1. Een projectplan op maat van een klein project
    2. Risico's en problemen bijhouden
    3. Statusupdates die gelezen worden
    4. Wijzigingen in scope
    5. Documentatie voor gebruikers en ontwikkelaars
    6. Overdracht: toegangen, domein, hosting, accounts op naam van de klant
    7. Afsluiten en evalueren
    Die Aufgabe

    Leid een klein echt project van begin tot oplevering (bv. een site of tool voor een club). Lever het projectplan, de wekelijkse updates, het wijzigingslogboek, de gebruikershandleiding en een overdrachtsdocument met alle toegangen. De klant bevestigt dat ze zonder jou verder kan.

Meister

Was ein Meister selbstständig können muss, als Vorbereitung auf das Meisterstück.

2 Module · 50 Std.

  1. Productdenken: MVP en eerlijke metingen

    25 Lernstunden

    Een product groeit door te leren wat werkt. Je leert een kleinste bruikbare versie afbakenen, hypotheses toetsen en meten wat ertoe doet zonder gebruikers te bespioneren.

    • Plausible
    • Umami
    • Figma
    • Interviews
    • Opportunity solution tree
    Lektionen, Aufgabe und was du danach kannst
    Was du danach kannst
    • Een productvisie en een MVP afbakenen met wat bewust ontbreekt
    • Hypotheses formuleren en toetsen met interviews, prototypes of kleine experimenten
    • Een handvol metrieken kiezen die gedrag meten zonder persoonsgegevens te verzamelen
    • Een roadmap opstellen op basis van uitkomsten in plaats van features
    Lektionen
    1. Productvisie en positionering
    2. MVP: klein, maar af
    3. Hypotheses en experimenten
    4. Metrieken met respect voor privacy
    5. Roadmaps op uitkomsten
    6. Nee zeggen tegen features
    Die Aufgabe

    Werk voor een eigen of gildeproduct een productvisie, MVP-afbakening, drie hypotheses met testplan en een metriekenplan zonder tracking van individuen uit. Voer minstens één test uit en rapporteer. Neal beoordeelt scherpte en eerlijkheid.

  2. Een klein team leiden

    25 Lernstunden

    Als Meester leid je Compagnons en Leerlingen op echte projecten. Je leert werk verdelen, beslissingen nemen, feedback geven en een team gezond houden.

    • Linear
    • GitHub
    • Architecture Decision Records
    • Eén-op-één-gesprekken
    Lektionen, Aufgabe und was du danach kannst
    Was du danach kannst
    • Werk verdelen volgens kunnen en groeien, niet enkel volgens snelheid
    • Beslissingen nemen en vastleggen zodat iedereen weet waarom
    • Feedback geven en een moeilijk gesprek voeren
    • Een team beschermen tegen overbelasting en scope die blijft groeien
    Lektionen
    1. Van vakvrouw of vakman naar leider
    2. Werk verdelen en delegeren
    3. Beslissingen en beslissingslogboek
    4. Feedback en moeilijke gesprekken
    5. Werkdruk en grenzen
    6. Een team over taal- en cultuurgrenzen
    Die Aufgabe

    Leid een team van minstens twee Compagnons of Leerlingen op een echt klantproject. Houd een beslissingslogboek bij en voer met elk teamlid een feedbackgesprek. Teamleden en klant geven anoniem feedback, die Neal samen met jouw reflectie beoordeelt.

Das Meisterstück

So wirst du Meister in diesem Handwerk

Je leidt een echt project voor een Belgische klant van eerste gesprek tot overdracht: intake, brief en specificatie, schatting en offerte, planning, begeleiding van een klein team, testen en acceptatie met de klant, documentatie en overdracht met alle eigendom bij de klant. Je levert het volledige projectdossier en een eerlijke evaluatie van wat beter kon. Neal beoordeelt het dossier, het resultaat en de tevredenheid van de klant.

Echte Arbeit, beurteilt von Neal. Meister bist du pro Handwerk, nicht in der ganzen IT auf einmal.

Für Kunden

Was du damit für Kunden tun kannst

Was ein Kunde von dir verlangen kann, sobald du dieses Handwerk beherrschst, und ab welchem Rang. Die Dauer ist ein Richtwert.

  • Ab Compagnon

    Analyse en specificatie

    Voor je iets laat bouwen, weet je zwart op wit wat je nodig hebt, wat het niet moet doen en waar je op kunt testen. Ook bruikbaar om offertes te vergelijken.

    Was du lieferst

    • Intake- en workshopverslagen
    • Brief en specificatie met user stories
    • Acceptatiecriteria
    • Schermschetsen
    Dauer
    3 dagen tot 2 weken
    Für wen
    Kmo's, vzw's en besturen die een site, app of tool willen laten bouwen
  • Ab Meister

    Projectbegeleiding

    Iemand die je IT-project in goede banen leidt: planning, opvolging, duidelijke updates en een oplevering die klopt.

    Was du lieferst

    • Projectplan
    • Wekelijkse statusupdates
    • Risico- en wijzigingslogboek
    • Begeleide oplevering
    Dauer
    Doorlopend, per project
    Für wen
    Organisaties zonder eigen IT-projectleider
  • Ab Compagnon

    Onafhankelijke acceptatietest

    Voor je een project aanvaardt en betaalt, testen wij of het doet wat er beloofd werd, ook voor mensen met een beperking en in al je talen.

    Was du lieferst

    • Testplan op basis van de afspraken
    • Testuitvoering
    • Bugrapport
    • Advies: aanvaarden of niet
    Dauer
    2 tot 5 dagen
    Für wen
    Opdrachtgevers die een project van een andere leverancier moeten aanvaarden
  • Ab Meister

    Van idee naar eerste versie

    Je hebt een idee voor een product. We helpen je bepalen wat de kleinste versie is die je kunt testen met echte mensen, en wat je bewust nog niet bouwt.

    Was du lieferst

    • Gesprekken met potentiële gebruikers
    • Productvisie en MVP-afbakening
    • Klikbaar prototype
    • Testverslag en roadmap
    Dauer
    2 tot 4 weken
    Für wen
    Starters, zelfstandigen en organisaties met een nieuw productidee
  • Ab Compagnon

    Overdracht en documentatie

    Je weet waar je site, domein, hosting en accounts staan, ze staan op jouw naam en je hebt een handleiding om zelf verder te kunnen.

    Was du lieferst

    • Inventaris van alle diensten en toegangen
    • Overzetting naar accounts op jouw naam
    • Gebruikershandleiding
    • Technische documentatie voor een volgende ontwikkelaar
    Dauer
    1 tot 4 dagen
    Für wen
    Zaken die afhankelijk zijn van één webbouwer of een vertrokken medewerker

Arbeit

Berufe auf dem belgischen Markt

So heißen die Jobs, zu denen dieses Handwerk führt. Eine Ausbildung ist keine Jobgarantie: Dein Portfolio und deine Arbeit machen den Unterschied.

  • Business analist
  • Functioneel analist
  • Product owner
  • Product manager
  • IT-projectleider
  • Scrum master
  • Test engineer
  • QA-analist
  • Delivery manager

Zertifikate

Zertifikate, auf die die Module vorbereiten

Echte Zertifikate, ausgestellt vom Anbieter selbst. Wir stellen sie nicht aus: Die Prüfung legst du beim Anbieter ab. Prüf den aktuellen Inhalt und Preis immer beim Anbieter.

  • Professional Scrum Master I (PSM I)

    AnbieterScrum.org

    Online examen over Scrum; past bij de module over werkwijzen.

  • Professional Scrum Product Owner I (PSPO I)

    AnbieterScrum.org

    Examen over de rol van product owner; past bij productdenken en prioriteren.

  • Entry Certificate in Business Analysis (ECBA)

    AnbieterIIBA

    Instapcertificaat in business analyse; sluit aan bij de analysemodules.

  • PRINCE2 Foundation

    AnbieterPeopleCert

    Bekend projectmanagementkader, vaak gevraagd bij overheden en grote organisaties.

  • ISTQB Certified Tester Foundation Level (CTFL)

    AnbieterISTQB

    Basiscertificaat in softwaretesten; sluit aan bij de module over kwaliteit en acceptatie.

  • Certified Associate in Project Management (CAPM)

    AnbieterPMI

    Instapcertificaat projectmanagement van het Project Management Institute.

Lesekomfort

Mach die Website leichter lesbar. Deine Wahl bleibt auf diesem Gerät gespeichert.

Textgröße

Lieber die Einstellungen deines Geräts (Zoom, Screenreader, Dunkelmodus)? Die funktionieren hier auch.