Naar de inhoud
Atelierby nealvdv
WerkbankBegin gratis

Voorkeuren

Terug naar De Kaart

Ambacht · Ondernemen

Bedrijfssoftware

De software achter de zaak: ERP, webshop, betalingen, facturen en koppelingen.

  • 9 modules
  • 261 studie-uren

Begin gratis met dit ambacht

WerkroosterModules en indicatieve studie-uren per rang
RangModulesUren
Leerling374
Compagnon4122
Meester265
Samen9261

Waarom dit ambacht

Achter elke zaak draait administratie: bestellingen, betalingen, facturen, voorraad, reservaties. Dit ambacht leert je die systemen kiezen, koppelen en waar zinvol zelf bouwen. De vuistregel: wat verplicht of zwaar gereglementeerd is (boekhouding, e-facturatie, een bestaand ERP) integreer je; wat een zaak uniek maakt en niet verplicht is, bouw je zelf in plaats van er een abonnement op te nemen.

Wat je vooraf nodig hebt

De eerste modules van Code en Web, of vergelijkbare ervaring met een programmeertaal en HTTP. Voor de leerling-modules volstaat nieuwsgierigheid naar hoe een zaak werkt.

Het leerplan

Modules per rang

Elke module heeft lessen en één opdracht met een resultaat dat iemand anders kan nakijken. De uren zijn indicatief.

Je voortgang

Je vinkt modules af op dit toestel; er gaat niets naar een server. Op de Werkbank bewaar je je pad in een account, dien je je opdrachten in en krijg je het meesterteken van Neal.

Leerling

De basis. Met deze modules en een compagnonsproef word je Compagnon.

3 modules · 74 u

  1. Hoe een zaak draait: processen en administratie

    14 studie-uren

    Voor je software kiest, begrijp je de zaak: van offerte tot betaling, van voorraad tot levering. Je leert processen in kaart brengen en het vocabularium van boekhouders en zaakvoerders.

    • Papier
    • draw.io
    • Miro
    • BPMN (basis)
    Lessen, opdracht en wat je daarna kunt
    Wat je daarna kunt
    • Het proces van offerte, bestelling, levering, factuur en betaling uittekenen voor een kleine zaak
    • Basisbegrippen uitleggen: btw, creditnota, aankoop- en verkoopdagboek, voorraad
    • Knelpunten en dubbel werk in een bestaand proces aanwijzen
    • Bepalen welke systemen verplicht zijn en welke een keuze zijn
    Lessen
    1. Van offerte tot betaling
    2. Basiswoordenschat van de boekhouding
    3. Processen tekenen met eenvoudige schema's
    4. Waar dubbel werk en fouten ontstaan
    5. Verplicht versus keuze: wat de wet en de boekhouder vragen
    6. Met de boekhouder praten
    De opdracht

    Interview de zaakvoerder van een garage, bakkerij of club en teken het volledige proces van bestelling tot betaling, met alle papieren, programma's en Excel-bestanden die erbij komen kijken. Markeer drie plaatsen met dubbel werk. De zaakvoerder bevestigt dat het schema klopt.

  2. ERP en CRM met Odoo

    30 studie-uren

    Odoo is een veelgebruikt open-source ERP in België. Je leert het opzetten voor een kleine zaak: contacten, verkoop, facturatie en voorraad, en waar de grenzen liggen.

    • Odoo
    • Odoo.sh of een eigen Odoo-server
    • Docker
    Lessen, opdracht en wat je daarna kunt
    Wat je daarna kunt
    • Een Odoo-omgeving opzetten met de juiste modules voor een kleine zaak
    • Klanten, producten, prijzen en btw-tarieven correct configureren
    • Een volledige verkoopcyclus doorlopen van offerte tot betaalde factuur
    • Uitleggen wat Odoo Community en Odoo Enterprise verschillen, en de actuele voorwaarden opzoeken
    • Gebruikers en rechten instellen
    Lessen
    1. Wat een ERP en een CRM doen
    2. Odoo-edities, hosting en licenties
    3. Modules kiezen: minder is meer
    4. Contacten, producten en prijslijsten
    5. Belgische lokalisatie en btw
    6. Verkoop, facturatie en betalingen
    7. Gebruikers, rechten en audit
    De opdracht

    Zet in een Odoo-testomgeving een kleine drankenhandel op met twintig producten, drie klanten en een correcte Belgische lokalisatie. Doorloop twee volledige verkopen, één met creditnota. Een Compagnon controleert configuratie, btw en de gegenereerde documenten.

  3. Webshops en online betalingen

    30 studie-uren

    Je leert hoe online betalen werkt in België en hoe je een betaalprovider veilig koppelt: Bancontact, kaarten, QR-betalingen, terugbetalingen en de webhooks die alles bevestigen.

    • Mollie
    • Stripe
    • Stripe CLI
    • ngrok
    • Next.js of FastAPI
    Lessen, opdracht en wat je daarna kunt
    Wat je daarna kunt
    • De weg van een betaling uitleggen: klant, betaalprovider, bank, webhook
    • Mollie of Stripe koppelen in testmodus en een betaling volledig afhandelen
    • Betaalmethoden kiezen die Belgische klanten verwachten, zoals Bancontact
    • Terugbetalingen, mislukte en dubbele betalingen correct afhandelen
    • Uitleggen waarom je nooit kaartgegevens zelf opslaat
    Lessen
    1. Hoe online betalen werkt
    2. Betaalproviders vergelijken: Mollie, Stripe en anderen
    3. Bancontact en QR-betalingen in België
    4. Checkout, redirects en webhooks
    5. Idempotentie en dubbele betalingen
    6. Terugbetalingen en geschillen
    7. PCI-DSS in het kort: waarom je kaartdata niet aanraakt
    De opdracht

    Bouw een minimale webshop voor een bakkerij met drie producten en een Mollie- of Stripe-betaling in testmodus, inclusief webhook die de bestelling op betaald zet en een terugbetaling. Een medeleerling probeert de bestelling op betaald te krijgen zonder te betalen; dat mag niet lukken.

Compagnon

Het vak beheersen: grotere projecten, met nalezing per mijlpaal.

4 modules · 122 u

  1. E-facturatie via Peppol

    22 studie-uren

    Sinds 1 januari 2026 is gestructureerde e-facturatie tussen Belgische btw-plichtige ondernemingen verplicht, via het Peppol-netwerk. Je leert hoe dat werkt en hoe je een zaak correct laat versturen en ontvangen.

    • Peppol
    • UBL 2.1
    • Peppol BIS Billing 3.0
    • Odoo
    • Billit
    • Peppol Directory
    Lessen, opdracht en wat je daarna kunt
    Wat je daarna kunt
    • Uitleggen wat Peppol, een access point en het formaat Peppol BIS Billing 3.0 zijn
    • Een zaak aansluiten op Peppol via haar boekhoud- of facturatiesoftware of een access point
    • Een e-factuur in UBL lezen en valideren
    • Nagaan of een klant op Peppol bereikbaar is
    • Een zaakvoerder uitleggen wat er voor haar verandert, met verwijzing naar de officiële bronnen voor de actuele regels
    Lessen
    1. Waarom e-facturatie: de Belgische verplichting en de Europese context
    2. Het Peppol-netwerk: access points, SMP en het vierhoekmodel
    3. UBL en Peppol BIS Billing 3.0
    4. Versturen en ontvangen via je software of een access point
    5. Uitzonderingen, overgang en sancties: waar je de actuele info vindt
    6. Koppelen vanuit eigen software
    De opdracht

    Begeleid een kleine onderneming (of een realistische testcase) bij de overstap op Peppol: controleer haar registratie, stel verzenden en ontvangen in, verstuur een testfactuur naar een tweede testaccount en valideer de UBL. Lever een stappenplan van één pagina dat de zaakvoerder zelf kan volgen.

  2. Integraties, API's en webhooks

    35 studie-uren

    Systemen moeten met elkaar praten. Je leert koppelen via API's en webhooks, en kiezen tussen een no-code-tool zoals n8n of Zapier en eigen code.

    • n8n
    • Zapier
    • Make
    • Odoo XML-RPC/JSON-RPC
    • Postman
    • Python of TypeScript
    Lessen, opdracht en wat je daarna kunt
    Wat je daarna kunt
    • Een REST-API en een webhook gebruiken met authenticatie en foutafhandeling
    • Een koppeling bouwen die bestand is tegen dubbele en ontbrekende berichten
    • Kiezen tussen Zapier, Make, n8n en eigen code en die keuze onderbouwen
    • Een integratie monitoren en alarm geven als ze faalt
    Lessen
    1. API's lezen: documentatie, authenticatie, limieten
    2. Webhooks: ontvangen, verifiëren, herhalen
    3. Idempotentie en wachtrijen
    4. No-code-integraties: wanneer wel, wanneer niet
    5. n8n zelf hosten
    6. Logging, monitoring en alarmen
    7. Gegevensbescherming bij koppelingen
    De opdracht

    Koppel een webshop aan Odoo zodat betaalde bestellingen automatisch als verkooporder en factuur verschijnen. Bouw het één keer in n8n en één keer in eigen code, met handtekeningverificatie op de webhook. Schrijf een vergelijking van één pagina. Een Meester test met dubbele en vervalste webhooks.

  3. Reservaties en boekingen zelf bouwen

    40 studie-uren

    Een snookertafel, een tafel in een restaurant, een les of een kamer: reserveren lijkt eenvoudig tot twee mensen tegelijk boeken. Je leert een eigen reservatiesysteem bouwen dat klopt, in plaats van een abonnement op een generieke tool.

    • PostgreSQL
    • Next.js of FastAPI
    • iCalendar (RFC 5545)
    • Resend of SMTP
    • Playwright
    Lessen, opdracht en wat je daarna kunt
    Wat je daarna kunt
    • Een datamodel voor beschikbaarheid, reservaties en uitzonderingen ontwerpen
    • Dubbele boekingen voorkomen met transacties en constraints
    • Bevestigingen en herinneringen per mail versturen, in de taal van de klant
    • Een beheerscherm bouwen waarin de zaak zelf uren en uitzonderingen beheert
    • Een agenda exporteren in iCal-formaat
    Lessen
    1. Waarom zelf bouwen hier vaak loont
    2. Tijd is moeilijk: tijdzones, zomeruur, feestdagen
    3. Beschikbaarheid en capaciteit modelleren
    4. Gelijktijdigheid: dubbele boekingen voorkomen
    5. Bevestigen, annuleren, herinneren
    6. Een beheerscherm voor de zaak
    7. Voorschotten en no-shows
    De opdracht

    Bouw een reservatiesysteem voor twee padelvelden met uurslots, sluitingsdagen, bevestigingsmail en een beheerscherm. Schrijf een test die honderd gelijktijdige boekingen op hetzelfde slot afvuurt; er mag er precies één slagen.

  4. Administratie automatiseren en boekhouding koppelen

    25 studie-uren

    Je haalt repetitief werk weg bij de zaakvoerder: facturen, herinneringen, export naar de boekhouder, rapportjes. Met respect voor wat de boekhouder nodig heeft.

    • Odoo
    • Exact Online
    • Yuki
    • Octopus
    • n8n
    • CODA-bestanden
    Lessen, opdracht en wat je daarna kunt
    Wat je daarna kunt
    • Repetitieve administratieve taken opsporen en de tijdswinst inschatten
    • Gegevens uit een ERP of webshop koppelen aan boekhoudsoftware
    • Herinneringen, rapporten en exports automatiseren met controle op fouten
    • Afspraken maken met de boekhouder over formaat en verantwoordelijkheid
    Lessen
    1. Wat automatiseren loont en wat niet
    2. Boekhoudsoftware in België en hun koppelmogelijkheden
    3. Bankgegevens: CODA en exports
    4. Herinneringen en aanmaningen met mensenmaat
    5. Rapportjes voor de zaakvoerder
    6. Automatisering die faalt zonder dat iemand het merkt
    De opdracht

    Automatiseer voor een realistische testzaak de maandelijkse export van verkoopfacturen en betalingen naar de boekhouder, met een controlelijst die verschillen meldt. Lever de automatisering, een testverslag en een korte uitleg die de boekhouder begrijpt.

Meester

Wat een Meester zelfstandig moet kunnen, als voorbereiding op de meesterproef.

2 modules · 65 u

  1. Datamigratie en bouwen of kopen

    40 studie-uren

    Je begeleidt een zaak van een oud systeem naar een nieuw, zonder dat er gegevens verloren gaan of de zaak stilvalt. En je helpt beslissen wat ze bouwt, koopt of gewoon laat zoals het is.

    • Odoo
    • Python
    • pandas
    • PostgreSQL
    • CSV
    Lessen, opdracht en wat je daarna kunt
    Wat je daarna kunt
    • Een migratieplan opstellen met mapping, testmigraties en terugvalplan
    • Data opschonen en valideren voor en na de migratie
    • Een bouwen-of-kopenanalyse maken die kosten over meerdere jaren, risico en afhankelijkheid meeneemt
    • Bewaarplichten respecteren bij het uitfaseren van een oud systeem
    Lessen
    1. Bouwen, kopen of integreren
    2. Totale kosten over meerdere jaren
    3. Lock-in en exit: hoe kom je er weer uit
    4. Migratieplan, mapping en opschoning
    5. Testmigraties en verificatie
    6. De overstapdag en het terugvalplan
    7. Bewaarplichten en archivering
    De opdracht

    Migreer voor een echte of realistisch nagebootste zaak klanten, producten en open facturen van Excel of een oud pakket naar Odoo. Lever het migratieplan, de mapping, scripts, een verificatierapport met tellingen voor en na, en een bouwen-of-kopenadvies voor één ander onderdeel van hun administratie.

  2. Architectuur van bedrijfssoftware

    25 studie-uren

    Je ontwerpt het geheel: welke systemen, welke bron van waarheid per gegeven, welke koppelingen en wie wat beheert. Zodat een zaak kan groeien zonder kluwen.

    • C4-model
    • draw.io
    • Structurizr
    • Markdown
    Lessen, opdracht en wat je daarna kunt
    Wat je daarna kunt
    • Een systeemlandschap tekenen met per gegeven één bron van waarheid
    • Een architectuur kiezen die past bij de grootte en het budget van een kmo
    • Beveiliging, back-ups en toegangsbeheer over systemen heen ontwerpen
    • Een roadmap opstellen die een zaak stap voor stap kan uitvoeren
    Lessen
    1. Systeemlandschappen tekenen
    2. Bron van waarheid en datastromen
    3. Eenvoud als ontwerpdoel
    4. Beveiliging en toegangsbeheer over systemen
    5. Back-ups, herstel en continuïteit
    6. Een roadmap in haalbare stappen
    De opdracht

    Ontwerp voor een echte kmo met minstens vier systemen (bv. webshop, ERP, boekhouding, reservaties) een doelarchitectuur en een roadmap over achttien maanden. Presenteer aan de zaakvoerder en aan Neal; hij beoordeelt haalbaarheid, eenvoud en risico's.

De Meesterproef

Zo word je Meester in dit ambacht

Je informatiseert de administratie van een echte Belgische zaak van begin tot eind: procesanalyse, keuze tussen bouwen en integreren, opzet of migratie naar een ERP, betalingen, e-facturatie via Peppol, ten minste één koppeling met webhooks en één onderdeel dat je zelf bouwt (bv. reservaties). Alles getest, gedocumenteerd en overgedragen aan de zaakvoerder en de boekhouder. Neal beoordeelt het resultaat, de code en de overdracht.

Echt werk, beoordeeld door Neal. Je bent Meester per ambacht, niet in heel het vak tegelijk.

Voor klanten

Wat je hiermee voor klanten kunt doen

Wat een klant van je kan vragen zodra je dit ambacht beheerst, en vanaf welke rang. De duur is indicatief.

  • Vanaf Compagnon

    Odoo opzetten voor je zaak

    Je klanten, offertes, facturen en voorraad op één plek, ingesteld voor hoe jouw zaak werkt en niet meer dan je nodig hebt.

    Wat je oplevert

    • Analyse van je processen
    • Geconfigureerde Odoo-omgeving
    • Import van klanten en producten
    • Opleiding voor je medewerkers
    • Handleiding op maat
    Duur
    1 tot 4 weken
    Voor wie
    Kmo's, handelaars en dienstverleners die nu met Excel en losse programma's werken

  • Vanaf Compagnon

    Klaar voor Peppol

    Je kunt e-facturen versturen en ontvangen zoals de wet vraagt, zonder je hele administratie om te gooien.

    Wat je oplevert

    • Controle van je huidige software
    • Aansluiting op Peppol via een geschikt access point
    • Testfacturen in beide richtingen
    • Stappenplan voor je en je boekhouder
    Duur
    1 tot 3 dagen
    Voor wie
    Kleine ondernemingen en zelfstandigen die B2B factureren

  • Vanaf Meester

    Eigen webshop met betalingen

    Online verkopen met Bancontact en kaartbetalingen, in je eigen huisstijl, met bestellingen die netjes in je administratie terechtkomen.

    Wat je oplevert

    • Webshop op maat
    • Betaalkoppeling met Mollie of Stripe
    • Koppeling met je facturatie of ERP
    • Beheerscherm voor producten en bestellingen
    Duur
    3 tot 8 weken
    Voor wie
    Winkels, producenten, boerderijen en clubs die online willen verkopen

  • Vanaf Compagnon

    Reservatiesysteem op maat

    Klanten boeken zelf een tafel, een veld, een kamer of een afspraak, zonder dubbele boekingen en zonder maandelijks abonnement op een buitenlandse tool.

    Wat je oplevert

    • Online reservatiemodule op je site
    • Bevestigings- en herinneringsmails in je talen
    • Beheerscherm voor uren en uitzonderingen
    • Optioneel voorschot via online betaling
    Duur
    2 tot 5 weken
    Voor wie
    Horeca, sportclubs, B&B's, kappers en praktijken

  • Vanaf Compagnon

    Koppelingen en automatisering

    Je programma's praten met elkaar, zodat je niet meer overtypt en minder fouten maakt.

    Wat je oplevert

    • Analyse van dubbel werk
    • Koppelingen via API of webhooks
    • Monitoring met alarm bij fouten
    • Documentatie
    Duur
    3 dagen tot 3 weken
    Voor wie
    Zaken die gegevens overtypen tussen webshop, boekhouding, agenda of mail

  • Vanaf Meester

    Advies: bouwen, kopen of laten

    Een eerlijk advies over welke software je zaak echt nodig heeft, wat het over enkele jaren kost en hoe je er later weer uit kunt.

    Wat je oplevert

    • Gesprek en procesanalyse
    • Vergelijking van opties met kosten over meerdere jaren
    • Risico's en afhankelijkheden
    • Aanbeveling en stappenplan
    Duur
    2 tot 5 dagen
    Voor wie
    Zaakvoerders die moeten kiezen tussen pakketten, maatwerk of hun huidige systeem
Wat je na het Atelier kunt doen

Werk

Beroepen op de Belgische markt

Zo heten de jobs waar dit ambacht naartoe leidt. Een opleiding is geen jobgarantie: je portfolio en je werk maken het verschil.

  • Odoo-consultant
  • ERP-consultant
  • Functioneel analist ERP
  • CRM-consultant
  • Integratieontwikkelaar
  • E-commerce developer
  • Business applications developer
  • Implementatieconsultant

Certificaten

Certificaten waar de modules op voorbereiden

Echte certificaten, uitgereikt door de uitgever zelf. Wij reiken ze niet uit: het examen leg je af bij de uitgever. Kijk de actuele inhoud en prijs altijd bij de uitgever na.

  • Odoo Certification

    UitgeverOdoo S.A.

    Functioneel certificaat per Odoo-versie; sluit aan bij de module over ERP en CRM met Odoo.

  • Salesforce Certified Administrator

    UitgeverSalesforce

    Voor wie bij klanten met Salesforce als CRM werkt.

  • Microsoft Certified: Power Platform Fundamentals (PL-900)

    UitgeverMicrosoft

    Instapcertificaat voor organisaties die op Microsoft 365 en Power Automate draaien.

Leesgemak

Maak de site makkelijker om te lezen. Je keuze blijft bewaard op dit toestel.

Tekstgrootte

Gebruik je liever de instellingen van je toestel (zoom, schermlezer, donkere modus)? Die werken hier ook gewoon.