Link 1
Het gesprek
Luisteren wat de klant echt nodig heeft, en dat opschrijven in een brief die iedereen begrijpt.
The Chain
The Chain in numbers
The learning content on this page is only in Dutch for now.
Why the whole chain
A beautiful site whose mail lands in spam, or that nobody finds, doesn't help the client. Whoever knows the whole chain sees where it goes wrong before it does.
You don't have to learn everything at once. You start with one craft and get to know the links next to it, until you see how they fit together.
In your projects you take on one link after another yourself, and Neal looks over your shoulder. Anyone who knows the whole chain can help a client completely.
The workshop schedule
For each link: which step, what happens, and in which craft you learn it.
Link 1
Luisteren wat de klant echt nodig heeft, en dat opschrijven in een brief die iedereen begrijpt.
Link 2
Kleuren voor licht en donker, twee fonts die bij elkaar passen, het logo nagetekend of nieuw.
Link 3
Het domein registreren of verhuizen, DNS juist zetten, mail die aankomt dankzij SPF, DKIM en DMARC.
Link 4
De juiste plek kiezen, uitrollen met elke push, back-ups en een plan voor als het misgaat.
Link 5
De site of app bouwen in vier talen, toegankelijk, snel, met tests die zeggen dat het werkt.
Link 6
Een databank die klopt, met alleen wat nodig is, en een beheer waar de klant zelf mee werkt.
Link 7
Automatiseren wat saai is, met een mens die nakijkt, en eerlijk tegen de klant over wat AI doet.
Link 8
Sterke aanmelding, updates, geheimen buiten de code, en weten wat je doet bij een lek.
Link 9
Gevonden worden in Google, op de kaart en in AI-antwoorden, met teksten die mensen graag lezen.
Link 10
Een eerlijke offerte, factureren via Peppol, onderhoud en een klant die terugkomt.
After the last link it starts again: the client comes back with a new question. That is how you grow from Apprentice to Compagnon to Master, link by link.
The Chain and the Map are free, no account needed. Want Neal to review your work? Apply.